বাংলাদেশের #১ স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম লাইভ

গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬। SportDeal আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।

১. ভূমিকা

SportDeal.it.com ("আমরা", "আমাদের", বা "SportDeal") আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবা ব্যবহার করেন।

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

২.১ আপনি যে তথ্য প্রদান করেন

নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আমরা নিচের তথ্য সংগ্রহ করি:

  • পূর্ণ নাম
  • ইমেইল ঠিকানা
  • মোবাইল নম্বর
  • জন্ম তারিখ
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট তথ্য (ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচের তথ্য সংগ্রহ করি:

  • IP ঠিকানা
  • ব্রাউজার ধরন এবং সংস্করণ
  • ডিভাইসের তথ্য
  • পেজ ভিজিট এবং ক্লিক ডেটা
  • কুকি এবং সেশন ডেটা
  • লগইন সময় এবং অবস্থান

৩. আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে
  • পরিষেবা প্রদান: বেটিং এবং গেমিং পরিষেবা প্রদান করতে
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করতে
  • KYC যাচাই: আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করতে
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট এবং প্রমোশনাল অফার পাঠাতে
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে

৪. তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং এবং কমপ্লায়েন্সের জন্য

৫. কুকি নীতি

আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করি। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: ওয়েবসাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য
  • পারফরম্যান্স কুকি: ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখতে
  • অ্যানালিটিক্স কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করতে

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এটি ওয়েবসাইটের কিছু কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।

৬. ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন (256-bit)
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA)
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
  • ফায়ারওয়াল এবং ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস স্টোরেজ

৭. আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিচের অধিকার রয়েছে:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানার অধিকার
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

৮. ডেটা ধারণ

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য ৫-৭ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

SportDeal শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করছে, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

১০. নীতি পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে।

১১. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: